“谢谢工作人员在‘线上’帮我们完成了补缴业务，为大家处理了烦心事，真的是太感激了！”4月27日，南昌市瀚诺贸易有限公司经理支伟伟向南昌经开区社保中心打来电话表示感激。

　　前不久，南昌经开区社保中心接到支伟伟求助电话称：由于一些特殊缘由，招致企业员工社保以及单位社保中缀几个月，受疫情影响，其自己被封控在家无法前往区社保中心及时办理社保补缴等相关业务。中心工作人员理解状况后，第一时间与经办人获得了联络，给予电话指导并采取“线上”全程帮办代办方式，帮其顺利办理了相关业务。

　　为严厉落实疫情防控措施，南昌经开区社保中心采取机动灵敏的办事方式，将社保经办效劳由“窗口效劳”向“网上效劳”转移，不时扩展线上办理的业务范畴，并依照特事特办的准绳，实行容缺受理、即办即批，全力为疫情防控工作提供政务效劳支持。同时，为不时提升效劳效能，南昌经开区行政审批效劳保证中心在疫情期间启用“非接触式、不见面”效劳形式，线上线下同频共振办理业务，让数据多跑路，让效劳更贴心。

　　“‘不进门’也能办成事，这样既保证了大众的生命安康，又满足了大家的办事需求。”近日，南昌桂能科技环保有限公司综合科科长邓梦琪经过南昌经开区行政审批效劳保证中心推出的“预定办”，胜利为公司两名驾驶员办理了道路运输从业资历证年审。整个办事过程用时不到10分钟，邓梦琪也未进入办事大厅，“真是太便当了。”邓梦琪竖起了大拇指。据悉，自3月17日至今，该区行政审批效劳保证中心经过“线上”累计完成办理事项956件。